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A veces hay un incendio. Sobrepasados los plazos fijados, agotado el presupuesto. No hay tiempo para grandes correcciones. En este caso hay que aplicar los métodos y las acciones de gestión que sirven de apoyo de forma muy pragmática para cambiar en poco tiempo el interruptor de posición que da al proyecto aire para respirar. |
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El punto de partida |
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La fecha de entrega aplazada ya dos veces, los hitos actuales quedan sin alcanzar- exigencias crecientes y problemas graves han eliminado toda confianza en una exitosa conclusión de proyecto. |
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Un nivel inestable del software y una disponibilidad deficiente del entorno de prueba no permiten trabajar de manera constructiva y matan el último poco de moral del equipo. Cada semana en más se queman 100.000€ sin que para la alta gerencia se muestren avances. |
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Las medidas |
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Sencillas pero eficaces |
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Victoria rápida 1
La determinación de la posición y una clara definición de los objetivos sientan las bases para enfocar lo esencial. Competencias claras crean libertad para éxitos parciales. “Sólo la persona que conoce la salida y la meta es capaz de tomar el camino correcto.” |
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Victoria rápida 2
Comunicación comprensible con la alta gerencia en forma de números y hechos en vez de “problemas técnicos incomprensibles” crean confianza y respaldo. |
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Victoria rápida 3
Moderación de la comunicación interna. Separarse de estructuras mentales anquilosadas y reacciones estándar. |
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Victoria rápida 4
Introducción de responsabilidades parciales para la gestión de dispositivos, la gestión de la configuración y las pruebas. De este modo, alivio de los expertos y aseguración de la capacidad de desarrollo sin gran transferencia de conocimientos. |
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El resultado |
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El equipo vuelve a ganar terreno. La fecha de cierre más temprana que fue fijada con posterioridad al análisis de la situación actual se mantiene sin ulteriores retrasos. |
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Hoy en día, el producto es líder en el mercado de su clase. |
